Оператор по работе с клиентами

Требования: Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
Готовность к работе с большим объемом информации;

Обязанности: Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
Оформлять подписки на печатные издания;
Работать с первичной документацией;
Заносить информацию в базу данных.

Дополнительно: Почта России – надежный и ответственный работодатель.
Официальное оформление с первого дня работы;
Оплачиваемые больничные и отпуска;
Возможность работать рядом с домом;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
Новогодние подарки для детей;
Корпоративная пенсионная программа;
Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
Материальная помощь согласно условиям действующего коллективного договора;
Корпоративная программа обучения для всех сотрудников;
График работы: индивидуальный;